第一次和学员打电话联系家教试讲
首先要有礼貌称呼对方,确认之后开始自我介绍,要让对方在很短的时间认识自己并让对方有良好的兴趣和印象继续进行交谈,简单谈一下对方课程情况的同时应善于推荐自己的长处和经验,表决自己可以胜任的决心和信心,之后应马上向对方预约第一次的上课地点和时间,并及时结束通话。
例句:
——喂!您好!
——请问您是王女士(阿姨)吗?(称呼可根据实际情况而定,如果年龄相差很不大,不要叫对方阿姨,相处很熟之后,可称对方某姐.有时也可称"你是xx的妈妈吗?","你是xx的爸爸吗"我样称呼始终不会出错)
——您好!我是名师名学堂推荐的教员,您是要请一个xx家教是吗?
——我是XX大学大三的学生
——我是学英语专业的
——我以前教过2个初三的孩子英语,暑假寒假也在辅导机构带过初三英语,经验丰富,我可以辅导您的孩子。
(可以选取以下话题引导家长和你交谈的兴趣)
——您孩子是英语需要辅导一下是吧?
——您孩子上初三了是吗?
——您家在梦时代附近是吗?
——这样,您看什么时候有时间,我们见面谈一下?(做好笔录准备)
第一次去学生家
第一次到学生家试教或面谈时,不要迟到,穿着整齐清洁,不要花枝招展,面带微笑,带点自信就可以了。
首先要向家长了解学生的情况,并和学生进行沟通,然后谈自己提升学生成绩的设想。态度要诚恳,不要敷衍家长;要自信,但不要夸夸其谈,要有切实的解决方案,或让家长相信你有富有成效的解决方案。面谈或试教后,和家长约定下次辅导的时间和辅导频次。
最后谈薪酬。如果之前未涉及报酬或未谈妥报酬,现在可以和家长谈一下。(一般课程顾问会提前谈好。)
开始试教
在正式开始家教授课前,教员通常在与家长电话沟通时需要了解一些学员的基本情况。
首先要了解学员的实际水平和学习习惯,学员功课不好的真正原因是什么?在学习的方式方法上有什么毛病?在掌握知识技能的哪个环节上有缺陷、漏洞。找出症结所在和对症下药的方法。
接下来,针对学员的实际困难和问题,进行系统地有针对性地备课,对学员所学教材做深入系统的研究、了解,方便在实际辅导或指导时能更准确地解决问题,使孩子在对所学知识的总体把握上有个明显地提高。
其次,需要了解家长的意图,是为了应付临时性的考试,还是为了基础性的辅导?一般情况下,教员要做到心中有数,才能胸有成竹,有针对性地对孩子进行辅导。
除此之外,做家教时,不应该简单教会学生几道题,重要的是培养学生掌握适合自己的学习方法。授之鱼不如授之渔。教员应当通过各种方法,使学生养成科学的学习习惯!
在家教过程中遇到问题应及时反馈给我们工作人员。